大数据对会展业的影响和作用

来源:综合整理自四川日报 日期:2019-07-29 16:24:08
  传统展会是否会被互联网所取代,这是最近几年会展业内热议的话题。互联网不仅颠覆了传统商贸习惯和沟通方式,而且对会展业也造成一定冲击。同时,“互联网+会展”为传统会展业的发展打开了想象空间。
 
  一、展会的本质
 
  展会的本质不是展示、买卖、招商和广告,而是“供需关系的集中社交”。展会作为高聚合社交活动,其核心应该是“供需双方的高效沟通”,基于此,展会转型升级,应该立足于展会主办方角色转型,即从传统的主办人转型为“行业供需关系经纪人”。
 
  传统展会有典型的潮汐性,人群在展前分散于各处,展中高度聚集,展后迅速散去。因此,展会与大数据的结合,也是根据潮汐性而有所侧重,在展前侧重“信息的发布”,吸引受众前来观展;在展中侧重“服务与行为”,提供优质的展会服务体验,并做好人群的行为数据的收集、整理与分析;在展后侧重“黏性与跟踪”,利用大数据抓住迅速消失的展商与观众。
 
  二、大数据为会展业带来的新科技
 
  中国传媒大学新媒体研究院会展大数据研究中心副主任马昕曾经提出“会展业大数据生态圈”,指出大数据时代的会展业,即是用新技术构建会展行业新生态。
 
  马昕认为,大数据能够为会展业传统的业务流程提供支撑。例如大数据能为统计、策展、招商招展、资金扶持与政策制定等环节提供数据支撑,实现参展商、观众、服务商的精准匹配等。同时,大数据能够为会展业务流程提供应用创新,例如数据仓库、标签工厂、人工智能、精准营销、用户画像、精准推荐、DSP、舆情分析、可视化等。
 
  “互联网+会展”是大势所趋,特别是建设线上会展场馆,形成“线下+线上”的“双线会展”模式。即利用大数据新技术,实现线上“可进入式”的可视化展馆场景,在可视化展馆中,还能点开、查看展会任一展品,并直接下单,配送到家。此外,构建会展行业大数据库,经过统计和分析后二次运用等,也将是未来会展业和互联网融合发展的方向。(文章来源:综合整理自四川日报)
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